Dukungan Lengkap Setelah Pembelian Mesin SAMTECH
SAMTECH hadir tidak hanya sebagai produsen mesin es kristal, tetapi juga sebagai mitra terpercaya Anda. Kami menyediakan dukungan penuh dari awal hingga akhir investasi Anda, memastikan operasional bisnis berjalan lancar dan efisien.

Kemudahan Pemesanan
Proses konsultasi dan pemesanan yang transparan dan mudah, didukung oleh tim ahli kami.
Pengiriman Terjamin
Mesin Anda akan tiba dengan aman dan tepat waktu di seluruh wilayah Indonesia.
Dukungan Pemeliharaan
Layanan perbaikan responsif dan ketersediaan suku cadang asli untuk kelangsungan operasional.
Garansi Produk Resmi
Jaminan garansi 12 bulan untuk setiap pembelian, bukti komitmen kami terhadap kualitas.
Panduan Pemesanan Mesin Es Kristal Anda
Kami mempermudah setiap langkah agar Anda dapat segera meningkatkan produktivitas bisnis. Berikut adalah proses pemesanan yang transparan di SAMTECH:
Konsultasi Kebutuhan
Hubungi tim ahli kami via WhatsApp atau telepon untuk mendapatkan rekomendasi kapasitas mesin yang paling sesuai dengan skala dan kebutuhan bisnis Anda.
Penawaran Harga & Proposal
Kami akan mengirimkan penawaran resmi yang detail, lengkap dengan spesifikasi teknis, katalog produk, dan harga kompetitif terbaik.
Proses Pembayaran
Setelah kesepakatan tercapai, pelanggan dapat melakukan pembayaran uang muka sesuai nilai yang disepakati untuk memulai proses produksi.
Produksi & Pengiriman
Tim kami akan segera memulai proses produksi mesin Anda dan mempersiapkan pengiriman yang aman ke lokasi tujuan yang telah ditentukan.
Komitmen Pengiriman Cepat dan Aman ke Seluruh Indonesia
SAMTECH berkomitmen untuk memastikan mesin es kristal Anda tiba di lokasi dengan cepat, aman, dan terjamin, menjangkau seluruh wilayah Indonesia.
Proses Pengemasan Premium
Setiap mesin dikemas secara teliti dengan pelindung tambahan seperti peti kayu khusus atau bubble wrap tebal, menjamin keamanan maksimal selama perjalanan.
Estimasi Waktu Pengiriman
Dalam Negeri: Estimasi 2–10 hari kerja (tergantung lokasi spesifik dan kondisi logistik). Internasional: Estimasi 7–30 hari kerja (bergantung negara tujuan dan proses bea cukai yang berlaku).
Opsi Asuransi Pengiriman
Untuk ketenangan pikiran Anda, kami menyediakan opsi asuransi pengiriman guna menjamin perlindungan terhadap potensi kerusakan atau kehilangan selama proses transportasi.
Dukungan Purna Jual dan Layanan Pemeliharaan Optimal
SAMTECH menyediakan layanan purna jual dan perawatan berkelanjutan untuk memastikan mesin Anda selalu beroperasi pada kondisi puncak dan efisien sepanjang waktu.
Panduan Operasional & Pelatihan
Setiap pelanggan menerima panduan lengkap dan akses konsultasi teknis melalui video call untuk memastikan operasional mesin yang lancar dan optimal.
Layanan Perbaikan Responsif
Teknisi profesional kami siap membantu jika terjadi kendala pada mesin, baik melalui dukungan remote maupun kunjungan langsung ke lokasi Anda sesuai kebutuhan.
Ketersediaan Suku Cadang Asli
Kami menjamin ketersediaan suku cadang resmi dan original untuk memastikan kelangsungan operasional mesin Anda tanpa hambatan yang berarti.
Jaminan Kualitas dan Garansi Produk Resmi
Setiap mesin es kristal SAMTECH didukung oleh garansi resmi selama 6 bulan sebagai bukti komitmen kami terhadap kualitas dan keandalan produk.
Syarat & Ketentuan Penting
- Garansi berlaku jika penggunaan mesin sesuai dengan prosedur dan panduan operasional yang direkomendasikan.
- Garansi akan batal jika kerusakan diakibatkan oleh kelalaian penggunaan, modifikasi tanpa izin, atau bencana alam yang tidak terduga.
Informasi Tambahan: Detail garansi lengkap akan disertakan dalam buku panduan pembelian mesin Anda.
Apa Kata Pelanggan Kami?
Dengarkan langsung dari para pebisnis yang telah merasakan manfaat dan keandalan mesin es kristal SAMTECH serta layanan purna jual kami yang komprehensif.



Jaminan Kualitas dan Garansi Produk Resmi
Setiap mesin es kristal SAMTECH didukung oleh garansi resmi selama 12 bulan sebagai bukti komitmen kami terhadap kualitas dan keandalan produk.